Política de Privacidade Silvaranotho
Tratamento de dados atualizado para 2026, em conformidade com a legislação portuguesa.
Esta política foi atualizada e aplica-se a partir de 14 de junho de 2026.
Dados recolhidos e finalidade
Recolhemos informações pessoais para processar pedidos, gerir reservas de aulas e melhorar a experiência do utilizador. A recolha é realizada apenas quando necessária e com o seu consentimento.
- Nome e apelido do utilizador
- Endereço de e-mail e telefone
- Detalhes do pedido ou compra
- Informações sobre sessões de treino
- Dados de pagamento, quando aplicável
Os dados são utilizados exclusivamente para responder aos pedidos, processar encomendas e melhorar os serviços oferecidos, sem partilha não autorizada com terceiros.
Como utilizamos os dados
Utilizamos as informações para gerir reservas, responder a questões e fornecer assistência personalizada. Também podemos enviar informações relevantes sobre novos produtos ou horários, sempre com opção de cancelamento.
Os dados são armazenados com segurança, protegidos por medidas técnicas e administrativas adequadas e respeitando as obrigações legais em vigor.
Direitos dos titulares dos dados
O utilizador pode aceder, corrigir, eliminar ou restringir o tratamento dos seus dados pessoais, conforme previsto no RGPD.
Direito de acesso
Solicitar acesso aos seus dados pessoais armazenados.
Direito de retificação
Corrigir informações pessoais inexatas ou incompletas.
Direito ao apagamento
Requerer a eliminação dos dados armazenados.
Direito à portabilidade
Receber os dados em formato estruturado e transferível.
Partilha e divulgação de dados
Não partilhamos dados pessoais com entidades externas sem consentimento, exceto quando exigido por lei.
Os parceiros envolvidos no processamento de pedidos seguem normas de segurança e confidencialidade adequadas à legislação portuguesa.
Segurança e confidencialidade
Implementamos práticas rigorosas para proteger os dados contra acesso não autorizado, alteração ou destruição.
Os dados pessoais são acessíveis apenas a colaboradores autorizados e durante o período estritamente necessário.
Contactos para questões de privacidade
Para exercer os seus direitos ou obter esclarecimentos, utilize os canais abaixo.
Morada: Rua João de Ruão, nº 12, 3000-229 Coimbra Portugal
Telefone: +351 283594842
E-mail: content@silvaranotho.com
Morada: Rua João de Ruão, nº 12, 3000-229 Coimbra Portugal
Telefone: +351 283594842
E-mail: content@silvaranotho.com